CoupleIQ
RUS

Пользовательское соглашение

Редакция 1.0 от 10 августа 2026 года.

1. Кто мы и что это за документ

Сервис CoupleIQ на сайте coupleiq.online принадлежит COUPLE TEAM Sp. z o.o., NIP 2715530440, адрес: ul. Marszałkowska 115 / 4, 00-102 Warszawa, woj. mazowieckie, Польша (далее — «мы»).

Начав проходить тест, вы принимаете эти правила. Если вы с ними не согласны — просто не начинайте: сервис ничего не требует до первого вашего ответа.

Порядок оплаты полного отчёта описан отдельно, в Публичной оферте. Что мы делаем с вашими данными — в Политике обработки персональных данных. Все три документа действуют вместе.

2. Что такое CoupleIQ

Это тест для двоих. Вы отвечаете на одиннадцать вопросов о своих отношениях — вдвоём с одного телефона или порознь, по ссылке. Ответы обрабатывает алгоритм и языковая модель, и вы получаете общий отчёт по паре: совместимость, архетип, сильные и слабые стороны, темы для разговора.

Часть отчёта открыта бесплатно, полная версия покупается один раз за фиксированную цену.

3. Чем CoupleIQ не является

Это важнее всего остального в документе, поэтому отдельным пунктом.

Сервис носит развлекательный характер. Он не является психологической, психотерапевтической, медицинской, юридической или финансовой консультацией. Он не ставит диагнозов, не выявляет расстройств, не оценивает личность и не даёт заключений, на которые можно опираться при принятии решений о себе, партнёре или ребёнке.

Числа в отчёте — совместимость, вероятности, шкалы — получены из ваших собственных ответов по нашей внутренней методике. Это не научное измерение и не прогноз. Проценты вроде «вероятности расставания» не предсказывают будущее и не должны читаться как предсказание.

Если ситуация в отношениях причиняет вам вред или вы боитесь за свою безопасность, обратитесь к специалисту или в службу помощи в вашей стране. Отчёт этого не заменяет и заменить не может.

4. Возраст

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Вопросы касаются отношений, включая интимную сторону, и детям не адресованы.

Начиная тест, вы подтверждаете, что вам исполнилось 16 лет. Мы не проверяем возраст документами, но форма не принимает дату рождения, которая даёт возраст меньше 16 лет.

5. Как устроен доступ

Отдельного пароля нет. Ваш прогон открывается по ссылке со случайным ключом, а список отчётов в личном кабинете — по адресу почты, который вы указали в форме.

Отсюда простое следствие: кто имеет доступ к вашей почте или к вашей ссылке, тот увидит отчёт. Не пересылайте ссылку тем, кому не хотите показывать результат.

6. Ответы о другом человеке

Часть вопросов — о вашем партнёре, и это осознанная часть продукта: без взгляда со стороны разбор пары не строится.

Отвечая, вы соглашаетесь с тем, что:

  • вводите данные партнёра (имя, дату рождения) добросовестно и рассчитываете, что он узнает о тесте;
  • партнёр вправе в любой момент удалить себя и свои данные — по ссылке приглашения или письмом нам;
  • вы не используете сервис, чтобы собирать сведения о человеке, который об этом не узнает и не согласился бы.

Мы вправе удалить прогон, если получим обоснованную жалобу от того, о ком он составлен.

7. Что делать нельзя

  • выдавать себя за другого человека;
  • вводить данные третьих лиц, не имеющих отношения к вашей паре;
  • использовать сервис для преследования, давления, шантажа или сбора доказательств против кого-либо;
  • пытаться получить доступ к чужим прогонам, подбирать ссылки и ключи, автоматически выкачивать содержимое сайта;
  • копировать тексты и методику сервиса для создания аналогичного продукта.

8. Права на содержимое

Тексты вопросов, методика оценки, оформление и сгенерированные отчёты принадлежат нам. Ваши ответы принадлежат вам: мы используем их, чтобы построить ваш отчёт, и — уже без имён — чтобы настраивать алгоритм.

Свой отчёт вы можете сохранить, распечатать и показать кому угодно. Публиковать его как рекламу другого продукта или продавать — нет.

9. Работа сервиса и ответственность

Мы стараемся, чтобы сервис работал непрерывно, но не обещаем этого: возможны перерывы на обновления и сбои у поставщиков — хостинга, почты, моделей.

Мы отвечаем за реальный ущерб, причинённый по нашей вине, в пределах уплаченной вами суммы. Мы не отвечаем за решения, которые вы приняли на основании отчёта, за поступки вашего партнёра и за последствия того, что вы показали отчёт третьим лицам.

Ничто в этом пункте не ограничивает права, которые закон даёт вам как потребителю и от которых нельзя отказаться договором.

10. Изменение и прекращение

Мы можем менять правила и сам сервис. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой; к уже оплаченному отчёту применяется та редакция, которая действовала на день оплаты.

Вы можете прекратить пользование в любой момент, удалив свои данные — как описано в Политике обработки персональных данных.

11. Право и споры

К отношениям применяется право Польши. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита обязательных норм страны вашего проживания.

Сначала — письмо на [email protected]: мы отвечаем в течение 14 дней, и почти всё решается здесь. Если не решилось, спор рассматривается судом; потребитель из ЕС может обратиться и к внесудебному урегулированию, включая платформу ODR Европейской комиссии.

12. Контакты

Почта: [email protected] Телеграм: @coupleiq_support Вопросы о данных: [email protected]

COUPLE TEAM Sp. z o.o., NIP 2715530440, ul. Marszałkowska 115 / 4, 00-102 Warszawa, woj. mazowieckie